Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. Allgemeines
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich und für alle Geschäftsbeziehungen die zwischen dem Kosmetikstudio Sauber, schmerzlos, schön.., Claudia Baumgarten, und dem Kunden, bzw. der Kundin, zustande kommen. Abweichende, entgegenstehende AGB des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt haben.


2. Angebote, Terminvergabe und Behandlungsdauer
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Behandlungen werden auf Wunsch und nach Terminabsprache mit voll geschäftsfähigen Kunden ausgeführt. Nicht voll geschäftsfähige Personen und Personen unter 18 Jahren benötigen eine Zustimmung des gesetzlichen Vertreters. Wir behalten uns vor, die Behandlung gegebenenfalls im Einzelfall dennoch abzulehnen.


3. Behandlungsdauer und -umfang
Die Behandlungsdauer ist der Angebotsliste zu entnehmen und umfasst Begrüßung, Beratung und Verabschiedung. Im Bedarfsfall kann die Behandlungsdauer den Erfordernissen des Einzelfalls angepasst werden. Die Behandlung beginnt und endet pünktlich zur vereinbarten Zeit.


4. Persönliche Daten, notwendige Angaben und Vertraulichkeit
Der Kunde, bzw. die Kundin versichert, alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an den Behandler weiterzugeben. Diese Daten werden in schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert. Das Kosmetikstudio Sauber, schmerzlos, schön.., Claudia Baumgarten verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung, sowie für zukünftige Dienstleistungen unter Berücksichtigung des Datenschutzes einzusetzen und aufzubewahren. Sie erhalten jederzeit Auskunft über die gespeicherten Daten zu ihrer Person und können deren Löschung verlangen. Für weitere Informationen siehe Datenschutz.
Es obliegt dem Kunden, bzw. der Kundin, vor verbindlicher Buchung, das Vorliegen eventuell entgegenstehender gesundheitlicher Konditionen mit dem Kosmetikstudio Sauber, schmerzlos, schön.., Claudia Baumgarten abzuklären. Siehe auch 5. Terminvereinbarung und –durchführung und 8. Haftung.
Das Kosmetikstudio Sauber, schmerzlos, schön.., Claudia Baumgarten ist verpflichtet, alle Informationen die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurden, vertraulich zu behandeln. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird.


5. Terminvereinbarung und -durchführung
Termine werden vom Kosmetikstudio Sauber, schmerzlos, schön, Claudia Baumgarten, verbindlich vergeben. Kann aus für das Kosmetikstudio Sauber, schmerzlos, schön, Claudia Baumgarten nicht zu vertretenden Gründen oder höherer Gewalt ein Termin von mir nicht eingehalten werden, wird der Kunde umgehend in Kenntnis gesetzt, sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. Das Unternehmen ist in dem Fall berechtigt, den Termin zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Die gesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.
Sollte von Seiten des Kunden eine Verschiebung oder Stornierung eines bestätigten Termins nötig sein, sollte der Kunde dies rechtzeitig und so schnell wie möglich, jedoch mindestens aber 2 Werktage vor dem Termin mitteilen. Der Kunde kann hierzu seinen online gebuchten Termin selbständig stornieren oder die Stornierung oder Verschiebung persönlich vor Ort oder telefonisch mitteilen. Bei kurzfristigerer Absage sind wir bemüht den Termin anderweitig zu vergeben. Sollte dies nicht möglich sein, bin ich berechtigt, gemäß $615 BGB eine Ausfallgebühr in Rechnung zu stellen. Diese beträgt bis 24h vor dem Termin 50% des Behandlungspreises, im Bereich der Fußpflege mindestens 20€, bei kurzfristigeren Absagen bis 3 Stunden vorher 80%, sowie bei noch kurzfristigerer Absage oder Nichterscheinen den vollen Behandlungspreis.
Ein verspäteter Beginn des vereinbarten Termins kann zu einer verkürzten Behandlung führen. Dies ist von der zu erbringenden Dienstleistung abhängig. Verspätungen ab 15 Minuten können zum Ausfall der Behandlung führen, da das Ausführen der vereinbarten Behandlung in der verbliebenen Behandlungszeit nicht mehr möglich ist. Kommt es auf Wunsch des Kunden, zu einer Einigung zwischen dem Kosmetikstudio Sauber, schmerzlos, schön, Claudia Baumgarten und dem Kunden über eine verkürzte Behandlung, ist der volle Behandlungspreis gemäß Buchung zu zahlen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht.


6. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise richten sich nach den aktuellen Preislisten und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Alle Zahlungen sind unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung oder des Verkaufs vor Ort zu leisten. Eine Teilzahlungsvereinbarung ist in Einzelfällen nach Absprache möglich. Das Kosmetikstudio Sauber, schmerzlos, schön.., Claudia Baumgarten behält sich vor, individuell eine Anzahlung des vereinbarten Termins zu verlangen. Diese Anzahlung wird nach der Behandlung mit dem Behandlungspreis verrechnet.


7. Gutscheine und Aktionsangebote
Vom Kosmetikstudio Sauber, schmerzlos, schön.. Claudia Baumgarten ausgestellte Geschenk-Gutscheine sollten innerhalb von 2 Jahren eingelöst werden, Aktionsangebote und Angebote sind nur in dem veröffentlichten Zeitraum gültig und gelten solange der Vorrat reicht. Zum Einlösen dieser Gutscheine und Aktionsangebote muss eine Terminvereinbarung erfolgen und der Gutschein, bzw. Gutscheincode muss zum Termin mitgebracht und ausgehändigt werden. Bei Verschiebung, Stornierung, sowie dem Nichteinhalten von Terminen gelten die unter 5. Terminvereinbarung und -durchführung genannten Regelungen. Aktionsangebote und Angebote auf anderen Plattformen, z.B. Groupon, unterliegen den dort im Aktionsangebot oder Angebot genannten Bedingungen.


8. Haftung
Für den Verlust oder die Zerstörung persönlicher Gegenstände und von Besitz des Kunden, welcher mit in das Kosmetikstudio gebracht wurde, wird keine Haftung übernommen. Das Kosmetikstudio Sauber, schmerzlos, schön.., Claudia Baumgarten schließt die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen. In diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Das Kosmetikstudio Sauber, schmerzlos, schön.., Claudia Baumgarten übernimmt auch keine Haftung, wenn der Kunde / die Kundin durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferte Informationen beruht und sich diese als unzureichend oder falsch herausstellen. Dies bezieht sich auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Kosmetikstudios Sauber, schmerzlos, schön.., Claudia Baumgarten. Dies gilt ebenfalls für falsche, falsch verstandene oder mangelhafte Nachpflege, allergische Reaktionen und Schäden, die dadurch entstehen, dass ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für uns nicht erkennbar war. Da jede Haut anders ist, kann trotz sorgfältiger, individuell zusammengestellter Produktauswahl, keine Verträglichkeits- und Erfolgsgarantie für die Anwendung gegeben werden. Schadensersatzansprüche des Kunden verfallen mit Ablauf von drei Monaten nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Behandlung, sofern die Ansprüche nicht innerhalb dieser Frist geltend gemacht werden. Nach Ablauf der Frist kann der Kunde Ansprüche nur geltend machen, wenn er ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert worden ist. Alle Schadensersatzansprüche verjähren in einem Jahr nach ihrer Entstehung. Dies gilt nicht für Ansprüche aus unerlaubter Handlung.


9. Änderungsvorbehalt
Das Kosmetikstudio Sauber, schmerzlos, schön.., Claudia Baumgarten behält sich zwischenzeitliche Änderungen in Art und Umfang der Behandlungen, sowie der Preise vor. Bei Erscheinen neuer allgemeiner Geschäftsbedingungen, sowie neuer Angebote und Preise, verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit.


10. Haftung für Inhalte
Die Inhalte meiner Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte kann ich jedoch keine Gewähr übernehmen. Die Verpflichtung nach allgemeinen Gesetzen zur Entfernung oder Sperrung von Informationen bleibt hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werde ich diese Inhalte umgehend entfernen.


11. Urheberrecht
Die durch den Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite, mit Ausnahme dafür bereitgestellter Gutscheine, sind nicht gestattet.


12. Erfüllungsort, Recht und Gerichtsstand
Erfüllungsort für Leistung und Zahlung ist das Kosmetikstudio Sauber, schmerzlos, schön..,Claudia Baumgarten in Berlin. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin.


13. Schlussbestimmungen
Sollten eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen ungültig oder sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. Dies gilt auch, wenn innerhalb einer Regelung ein teil unwirksam, ein anderer Teil aber wirksam ist. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben und die den übrigen vertraglichen Vereinbarungen nicht zuwider läuft.


Berlin, 1.2.2021